从事铝单板行业的人士都知道，在为客户推介铝单板的营销过程中往往会遇到有很多打算采购铝单板产品却迟迟不下订单的客户，出现这样的情况应当怎么办？是继续还是放弃？其实，铝单板厂家销售人员在后续跟进客户订单时应当考虑好三大核心要素：采购需求、项目预算、采购时间(进场时间)。只有明白什么是客户的真正需求才能更好的服务客户，客户询价铝单板产品后，跟进客户是必不可少的步骤。根据小编多年积累的经验，能在第一次沟通中就能达成合作的比例只占5%，也就是说跟进成了铝单板销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，这就需要一个优秀的铝单板销售人员在日常的工作中，不断的掌握跟进方法和技巧，不断累积潜在的客户资源，从而达到销售越做越大的结果。下面后肖建材小编为大家来详述下服务好铝单板询价客户的三大要素。
1、明确铝单板采购需求
当客户没有采购需求时，向任何客户推销铝单板产品可以说基本都是注定失败。现实的情况是，有不少的采购客户前期认识不到自己有需求或需要采购铝单板但说不清楚自身的实际项目需求到底是什么。这时就非常需要生产铝单板的厂家及时和客户一起来讨论并解决问题，通过不停的交流与沟通，铝单板厂家销售人员需要清楚知道客户的实际需求并引导需求，最终建立起广大客户对铝单板厂家的信任。
2、清楚客户的采购预算
铝单板幕墙厂家友情提醒：千万不要错误的认为来询价铝单板产品的每个客户都是自己的潜在客户，其实除了客户有采购铝单板的需求以外，客户的实际采购能力也是另一个关键因素，可能客户的采购预算和实际工程项目完成差异较大。因此，厂家销售人员此时应积极发掘那些有实际采购能力的客户。
3、明确项目采购时间和项目进场时间
小编经常遇到有不少客户虽然有购买需求，但需求不够强烈的情况下，他们经常会花很多时间去比较不同厂家的铝单板价格高低，导致订单跟踪的时间很长。因此，厂家销售人员在工作过程中，需要主动了解客户的采购时间，在确认的情况下争取马上拿下订单。对于那些时间不急的要想尽办法刺激你的客户提前采购。实际在销售中也要定期对不同客户进行回访，真正做到了解客户需求并加深准客户对铝单板产品的印象。
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